Come per ogni prugramma di l'ordinatore, i utilizatori pò avè parechji prublemi durante u travagliu cù Skype, à causa di dui prublemi interni cù Skype è di fattori negativi esterni. Un di questi prublemi hè l'inaccessibilità di a pagina principale in l'applicazione più diffusa per a cumunicazione. Amparemu chì fà da fà se a homepage di Skype ùn hè micca disponibile.
Problemi di cumunicazione
A ragione più frequente per l'inaccessibilità di a pagina principale in Skype hè a mancanza di cunnessione internet. Allora, prima di tuttu, avete bisognu di verificà se u vostru modem o altru mezu di cunnessione à u mondu web funziona. Ancu se u modem ùn hè micca spento, pruvate à aprire qualunque pagina web in u navigatore, se ùn hè micca dispunibile, quessa significa chì, in verità, u prublema risiede in a mancanza di una cunnessione Internet.
In stu casu, avete bisognu di identificà u mutivu specificu per a mancanza di cumunicazione, è, procedendu da questu, pianificate e vostre azioni. L'internet pò mancare per i motivi più cumuni:
- fallimentu hardware (modem, router, scheda di rete, etc.);
- configurazione di reta errata in Windows;
- infezione virale;
- prublemi à u livellu di u fornitore.
In u primu casu, se sì, naturalmente, ùn hè micca un maestru prufessiunale, avete da portà l'unità difettuu à un centru di serviziu. In casu di configurazione sbagliata di a rete di Windows, hè necessariu configuratu cunsegna à e raccomandazioni di u fornitore. Sì ùn pudete micca fà a voi stessi, chjamate dinò un espertu. In u casu di un'infezione virale di u sistema, assicuratevi di scansà u vostru computer cù una utilleria antivirus.
Inoltre, pudete esse disconnessu da a rete da u fornitore. Sta situazione pò causà problemi tecnichi. In questu casu, reste solu aspettà finu chì l'operatore li decida. Inoltre, a disconnessione da a cumunicazione pò esse causata da mancitu pagamento per i servizii di comunicazione. Ùn sarete micca cunnessi à l'Internet finu chì ùn paghji un quantità fissa. In ogni casu, per chiarisce i motivi di a mancanza di cumunicazione, bisognu cuntattà l'operatore chì furnisce i servizii di comunicazione.
Cambia u status di Skype
Prima di tutti, verificate u vostru status di Skype. Questu pò esse visualizatu in u angulu in alto à sinistra di a finestra, vicinu à u vostru nome è avatar. U fattu hè chì, qualchì volta, ci sò i prublemi cù l'accessibilità di a pagina principale quandu l'utente hè impostatu à "Offline". In stu casu, cliccate nant'à l'icona di u statu, in forma di un cerru verde, è cambiate lu in u statu "Online".
Settings di Internet Explorer
Ùn tutti i utilizatori sà chì Skype funziona cù u mutore di navigatore Internet Explorer. Puru, a cunfusioni sbagliata di stu navigatore web pò purtà à l'inaccessibilità di a pagina principale in Skype.
Prima di iniziate à travaglià cun a regolazione di IE, chjappu cumpletamente l'applicazione Skype. Poi lanciate u navigatore IE. Poi, aprite a sezione di menù "File". Cunsigliatu chì ùn ci sia micca à a parte di l'elemento "Funziona offline", vale à dì, u modu offline ùn hè micca attivatu. S'ellu hè fermu, allora avete bisognu di deselezionarli.
Se a modalità offline hè OK, allora a causa di u prublema hè differente. Cliccate nantu à l'icona di ingranaggi in u angulu in dirittu superiore di u navigatore, è selezziunate l'opzione "Opzioni Internet".
In a finestra di pruprietà di u navigatore chì si apre, andate à la scheda "Avanzata", è cliccate nantu à u pulsante "Reset".
In a nova finestra, setate un ticchju cù u valore "Elimà impostazioni persunali", è confermate u vostru desideriu di resettà u navigatore, cliccando nantu à u pulsante "Reset".
Dopu, a configurazione di u navigatore sarà ripristinata à quelli chì eranu in l'impostazione predefinita, chì puderà cuntribuisce à a ripresa di a mostra di a pagina principale in Skype. Dighjà chì in questo casu, perdi tutte e impostazioni chì sò state stabilite dopu installazione IE. Ma in listessu tempu, avemu avutu parechji utilizatori chì utilizanu stu navigatore, cusì, prubabilmente, a ripristina ùn influenzerà nunda di modu negativu.
Forse avete bisognu di fà un acquisto di Internet Explorer à l'ultima versione.
Elimà u lima cumpartitu
A causa di u prublema si pò truvà in uno di i prugrammi di prugramma Skype chjamatu shared.xml, chì conserva tutte le conversazioni. Avemu da cancellà stu schedariu. Per fà quessa, ghjustu andà à u cartulare di prugrammu di u prugramma. Per fà quessa, chjamate a finestra Run è premendu a combinazione di tasti Win + R. In a finestra chì si vene, inserite l'espressione "% AppData% Skype", è cliccate nantu à u pulsante "OK".
A finestra Explorer si aprisce in a cartula Skype. Truvemu u schedariu shared.xml, cliccate nantu à u cù u taschju dirittu di u mouse, è in u menu aperto, selezziunate l'elemento "Delete".
Attentu! Duvete cunnosce chì, eliminendu u schedariu shared.xml, pudete riprendite a funzionalità di a pagina principale di Skype, ma nant'à u tempu, perdi tuttu u vostru storicu di messaggi.
Virus attack
Un altru motivu perchè a pagina principale in Skype pò esse inaccessibile hè a presenza di codici maliziu nantu à u discu duru di u computer. Parechji virus blocanu i canali di cunnessione individuale, o ancu cunnessi perfettamente à Internet, disturbanu u travagliu di e applicazioni. Perciò, assicuratevi di verificà u vostru PC cù un prugramma antivirus. Hè cunsigliatu à fà una scansione da un altru dispositivo o da un drive flash.
Aggiornu o reinvertite Skype
Se aduprate l'ultima versione di u prugramma, assicuratevi di aggiornà Skype. U situazione obsoleta pò ancu fà chì a pagina principale sia inaccessibile.
A volte à reinstallà Skype aiuta à risolve u prublema.
Comu pudete vede, i motivi per l'inaccessibilità di a pagina principale in Skype ponu esse cumplettamente diversi, è ancu, rispettivamente, anu so diverse soluzioni. U cunsigliu principale: ùn affruntami micca a rimuovere immediatamente qualcosa, ma aduprà e soluzioni più semplici, per esempiu, cambiate u status. È dighjà, se queste soluzioni semplici ùn aiutanu, allora li complicanu lentamente: resettate e impostazioni di Internet Explorer, eliminate u schedariu shared.xml, reinstallate Skype, etc. Ma in certi casi, ancu un semplice riavviu di Skype aiuta a risolve u prublema cù a pagina principale.
