Dopu l'upgrade di Windows 10, assai utenti anu scansu à i prublemi cù e stampe è MFP, chì o sistema ùn vede micca o ùn sò micca definiti cum'è stampatore, o ùn printificanu micca cum'è in a versione precedente.
Se a stampatrice in Windows 10 ùn funziona micca bè per voi, in stu manuale ci hè un modu ufficiali è parechji ulteriori chè ponu aiutà a risolve u prublema. Furniraghju ancu infurmazioni in più nantu à u supportu di stampanti di marchi popolari in Windows 10 (à a fine di l'articolo). Istruzioni separate: Per risolve l'errore 0x000003eb "Impussibile installà a stampatrice" o "Windows ùn pò cunnessu à a stampante".
Diagnostichendu i prublemi cù a stampatrice da Microsoft
Prima di tutti, pudete provà à risolve automaticamente i prublemi cù a stampatrice, aduprà l'utilità di diagnosi in u pannellu di cuntrollu di Windows 10, o scaricanu da u situ ufficiale di Microsoft. .
Per cumincià da u pannellu di cuntrollu, andate nantu à questu, allora aprite l'elemento "Risoluzione di problemi", allora in a sezione "Ferramenta è Suviu", selezziunate a vocazione "Usa stampatrice" (un altru modu hè "andate à dispositivi è stampatori", e poi cliccate Se a stampatrice desiderata sia in a lista, seleziona "Risoluzione di i problemi"). Pudete ancu scaricà u strumentu di risoluzione di problemi da a stampatrice da u situ ufficiale di Microsoft in questu.
Quessa, una utilità di diagnostica cumincerà, chì verificà automaticamente tutti i prublemi cumuni chì ponu interferisce cù u funziunamentu di a vostra stampante è, se tali prublemi sò ricunnisciuti, li risolvi.
Tra l'altro, sarà verificatu: a presenza di piloti è errori di driver, u travagliu di i servizii necessarii, i prublemi di cunnessione à a stampatrice è di e coda di stampa. Ancu s'ellu hè impossibile à garantisce un risultatu pozitivu quì, vi pruponi cuncepisce di aduprà stu metudu in primu locu.
Addizione di una stampante in Windows 10
Se a diagnostica automatica ùn funziona micca o a vostra stampante ùn compare micca solu in a lista di dispositivi, pudete provà à aghjunghjale manualmente è per l'imprese più vecchi in Windows 10 ci sò capacità capaci di rivelazione.
Cliccate nantu à l'icona di notificazioni è selezziunate "Tutti i parametri" (o pudete appiccà e chjavi Win + I), poi selezziunate "Dispositivi" - "Stampanti è Scanners". Fate un clic nantu à u pulsante "Aggiungi stampante o scanner" è aspettatevi: forse Windows 10 rileva a stampatrice stessa è installerà i piloti per questu (hè bè interessante chì Internet sia connessu), forse no.
In u secondu casu, cliccate nantu à l'elemento "Stampante impiegata ùn hè micca in a lista", chì apparirà sottu l'indicatore di u prucessu di ricerca. Puderete installà a stampatrice cù altri parametri: specificate u so indirizzu nantu à a rete, anu fattu chì a vostra stampante è già vecchia (in questo casu si truvarà da u sistema cù i parametri cambiati), aghjuntu una stampante senza fili.
Hè pussibule chì questu metudice aduprà a vostra situazione.
Installazione manuale di i driver di stampa
Se ùn ci hè nunda chì l'aiuta ancu, andate nantu à u situ ufficiale di u custruatore di a vostra stampante è cercate i driver dispunibili per a vostra stampante in a sezione di Support. Ben, se sò per Windows 10. Sì ùn ci hè nunda, pudete tenta per 8 o ancu 7. Scaricate li in u vostru computer.
Prima di iniziare l'installazione, vi pruponi di andà à u Pannellu di cuntrollu - dispositivi è stampatori è, se ci hè già a stampatrice (chì vale a volta, hè rilevata, ma ùn funziona), cliccate nantu à u chè cù u taschju dirittu di u mouse è cancellatu da u sistema. È dopu chì eseghje u installatore di u driver. Pò ancu aiutà: Cumu rimuie cum'è pienu u driver di stampante in Windows (ti cunsigliu di fà quellu prima di reinstallà u driver).
Windows 10 supportanu l'infurmazioni da i produttori di stampanti
Sottinu aghju raccurdutu l'infurmazioni nantu à ciò chì i fabbricanti di stampatori è MFP scrivanu nantu à u funziunamentu di i so dispositivi in Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) - a cumpagnia promette chì a maiò parte di e so stampe funziona. Quelli chì travagliavanu in Windows 7 è 8.1 ùn necessitanu micca l'aggiornamentu di u driver. In casu di prublemi, pudete scaricà u driver per Windows 10 da u situ ufficiale. Inoltre, u situ Web di HP hà istruzzioni per risolve i prublemi cù e stampatrici di stu fabbricante in u novu OS: //support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson - promette supporto per stampanti è dispositivi multifunzione in Windows. I driver necessari per u novu sistema ponu esse scaricatu da a pagina speciale //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon - secunnu u fabbricante, a maggior parte di e stampanti sustene u novu OS. I driver ponu esse scaricati da u situ ufficiale, selezzendu u mudellu di stampante desideratu.
- Panasonic promette di lanciare i piloti per Windows 10 in un prossimu futuru.
- Xerox - scrive nantu à a mancanza di prublemi cù u travagliu di i so dispositivi di stampa in u novu OS.
Sì nessunu di quelli sopra cagiunati hà aiutatu, vi prupone l'usu di a ricerca di Google (è vi propongo à questu travagliu specificu per stu scopu) per dumandà, cù u nome di a marca è di u mudellu di a vostra stampante è di "Windows 10". Hè assai probabile chì u vostru forum hà già discusitu u vostru prublema è trovu una soluzione. Ùn avete paura di guardà i siti in lingua inglese: a soluzione li tocca più spessu, è ancu a traduzzione automatica in u navigatore vi permette di capisce ciò chì si sta dicendu.
