Difficultà in a scelta di i servizii di riparazione di l'ordinatore
Varie cumpagnie è artigiani privati chì traviano riparazioni in computer in casa, in ufficiu o in i so propri attrezzi sò oghji in regula dumandati è sò largamente rappresentati ancu in cità relativamente piccole in Russia. Ùn hè micca sorprendente: u computer, spessu micca in una sola copia, in u nostru tempu hè in quasi tutti i familiari. Se si parla di l'uffici di e cumpagnie, allora hè impossibile immaginà sti pruprietà senza computer è equipaggiamenti in ufficio assuciati - un numeru pussibule di processi sò in qualche modu eseguiti cù tecnulugia di l'urdinatore è nunda di più.
Ma, malgradu e larghe possibilità di sceglie un imprisariu per a fabbricazione di riparazioni d'ordinatore è l'assistenza informatica, sta scelta pò esse difficiule. Inoltre, u risultatu di u travagliu fattu da u maestru pò esse dispiacenti: qualità o prezzu. Iu pruvaraghju di dì in dettaglio cumu per evitarli.
Durante l'ultimi 4 anni sò stata impegnata professionalmente in a manutenzione è in a riparazione di i computer in varie cumpagnie, è ancu a fornitura di l'assistenza informatica in casa à l'individui. Duranti quellu tempu, aghju avutu l'occasione di travaglià in 4 imprese chì prupone tali servizii. Due di elli ponu esse chjamati "boni", e l'altri dui - "male". Attualmente aghju lavorendu individualmente. In ogni casu, l'esperienza esistente mi permette, in una certa misura, di distinguerli è marcà alcuni segni di l'organizazioni, chì comunicanu cù i rappresentanti di chì, in quantu, u clienti hè abbastanza prubiziunale. Pruvaraghju di spartà sta informazione cun voi.
Sò ancu nantu à u mo situ web, aghju decisu di creà in modu graduale un catalogu di imprese impegnate in a riparazione di i computer in diverse cità, è una lista nera di imprese di assistenza informatica.
L'articulu cuntene di un tipu di sezioni:
- Quale ci vole à esse chjamata, perchè truvà u maestru
- Cumu eliminà i specialisti sfavellosi quandu chjamate una impresa computer da telefunu
- Cumu monitorà u computer di riparazione
- Cumu pagà un soldu assai per un aiutu simplici cù un computer
- Parlà di riparazione di i computer in Mosca
Aiutu di u computer: à chì chiamà?
Un computer, oltre à un altru tecnicu, hà a capacità di sfruttare improvvisamente è, à tempu, à u mumentu più inappropriatu per questu, appena quandu ci hè più bisognu - dopu à trasmetta rapporti di scambi o contabilità, e-mail deve vene da minutu à minutu Messaggiu Piu Importante, etc. È, per quessa, avemu bisognu d'aiutu cù un computer assai urgente, preferibilmente subitu.
Sia in Internet sia in i media stampati, è nantu à tutte e superfici publicitarie di a vostra cità, pudete vede definitivamente annunzzi nantu à a riparazione urgente di i computer da prufiziunali di a vostra impresa cù viaghju libero è u costu di u travagliu da 100 rubli. Per personale, dirà chì vene effettivamente viaghendu al cliente per a libera, è se ùn ci vene niente di eccezione per i diagnostichi o ancu ùn hè micca fattu, u prezzu di i miei servizii hè 0 rubli. Ma, à l'altra, ùn riparaghju micca l'ordinatore per 100 rubli, è sò sicuramente chì nimu ùn ripara.
Prima di tutti, vi propongo di chiamà i numeri di telefonu sbagliati chì vedete in parechji annunzii, ma chjamate i vostri amici chì avianu dighjà chjamatu à dumandà i servizii di riparazioni d'ordinatore. Forse ti cunsiglieranu un bon maestru chì cunnosci u so travagliu è assigna un prezzu adeguatu per questu. O in ogni casu, vi dirigerunu nantu à dughje duve avà da andà in nessun casu. Una di e carattere distintive di e "brute" imprese è artigiani hè u focu chjucu di maximizà u prufessu di una sola volta da un unicu clientela cun un computer di prublemi, senza impiantà un compitu per rende u clientela permanente. Inoltre, una numeru d'organizazioni chì furniscenu supportu à l'utenti di l'ordinatore, quandu assumenu maestri in a riparazione è in a impegni di i Pc, dichiaranu direttamente à i candidati, a percentuale di u so guadagnu pò dipende direttamente da a quantità chì un spezialu fà da i clienti. Ciò hè ancu a ragione per chì tali imprese anu sempre avà cariche per ingegnere di riparazione - micca tutti piace à stu stile di travagliu.
Se i vostri amichi ùn puderianu micca cunsigliarà à nimu, allura hè u tempu di chjamà l'inserzioni. Ùn aghju micca avutu una correlazione diretta tra a qualità è a quantità di materiali publicitari di una impresa di riparazioni d'ordinatore è u gradu di soddisfazione per a qualità è u prezzu di e operazioni effettuate da u maestru. I "boni" e i "male" tradizionali sò spessu trovati in publicità à mezu striscia di culori di u ghjurnale è in fogli di dimensioni A5 stampati nantu à una stampante laser, appesi à e porte di u vostru veranda.
Ma certe cuncinioni in quantu à l'opportunità di dumandà per aiutà un computer per sta pruposta particulare, pò esse fatta dopu à una conversazione telefonica.
Cosa à cercà quandu chjamate una impresa di computer
Prima di tutti, se pudete dà una descrizione esatta di u prublema cù u computer per telefunu - fate e scopre u costu stimatu di a riparazione. Ùn micca in tuttu, ma in a maggior parte di i casi, stu prezzu hè pussibule di specificà.
Un bon maestru di servizii di assistenza informatica
Per esempiu, se mi chiami è mi dica chì avete bisognu di rimuovere un virus o reinstallà Windows, ponu specificà frutti di prezzi più bassi è superiori. Se à quì fine, in ogni modu, pudete evità una risposta diretta, dicendu solu chì "Installazione di Windows da 500 rubli," prova à chiarì torna, qualcosa di sì: "Capisciu bè chì se chiamu u mago chì formattarà u discu (o lascia i dati ), installa Windows 8 è tutti i piloti per quessa, allora pagu 500 rubli? ".
Se ti dicenu chì a formattazione di u discu duru è l'installazione di i piloti hè un serviziu separatu (è dicenu chì fighji u listinu di prezzi, avemu tutti i prezzi annantu à u listinu di prezzi), è dinò ancu chì in installazione di Windows, ancu necessità di configurà u sistema operativu, Hè megliu à ùn cunniscà micca. Benchì, prubabilmente, ùn vi dirà micca - "male" quasi mai chiamate i prezzi. Aghju chjoveru à chjamà altri spicialisti chì puderanu nominà a sumatoria o almenu i so limiti, so. da 500 à 1500 rubles hè, credite mè, megliu di "da 300 rubli" è u rifiutu di specificà dettaglii.
Fighjate à voi chì tutte e sopra cunduci valenu solu per u casu quandu avete almenu approssimativamente sapete ciò chì accadde esattamente à u vostru computer. E se ùn? In sta situazione, avendu scupiatu i dettagli in cui ti interessa è sì chì e persone nantu à u telefunu ti parenu normali, chjamate u maestru, è dopu vedemu capisce. Hè difficiule di cunsiglii à qualchì altro.
Esecuzione di a configurazione o riparazione di un maestru di computer
Cusì, un aiutariu specialista hè andatu à a vostra casa o à u vostru ufficiu, hà studiatu u prublema è ... Sì avete statu d'accordu per anticipu u prezzu è i servizii specifichi chì avete bisognu, aspettate solu à u travagliu stabilitu. Hà dinò u mumentu di clarificà cun un specialistu sì chì u costi di i so servizii quantificanu effettivamente u quantità accertata, o qualchì azzioni impurtate pagate supplementari saranu necessarie. In cunfurmazione cù questu è fà una decisione.
Se l'essenza di u prublema cù u computer era ancu scunnisciuta per voi, allora dumandate à u maestru dopu a diagnosi di u malfunzionamentu à dirle in anticu ciò chì esce u fate è quantu costa. Tutte e risposte, l'essenza di u quale si puderà riduce à "esse visibile quì", vale à dire mancu di cuncepimentu di dà un prezzu approssimativo per riparazioni di un computer prima di esse cumpletatu pò diventà un pruferente di a vostra sincera sorpresa à u mumentu in cui l'ammunziu tutale sarà annunciatu.
Perchè attine a vostra attenzione à u prugramma di u prezzu, micca di qualità:
Sfortunatamente, hè difficiule sapè per anticipu ciò chì hè u livellu di prufessiunale, esperienza è abilità da u chiamatu riparazione è l'installazione guidata. I prufessiunali di alta classe è i ghjovani chì studiani assai spessu ponu travaglià in a stessa impresa. In ogni casu, ancu l'alternu più "cool" si rivela più dannosi di un super specialista in riparazioni d'ordinatori, caccia di l'infurmazioni (ponu truvà frode) è vendite in una sola bottiglia. Dunque, quandu a scelta ùn hè micca chjaru, hè megliu per scuppà i scammers prima: un zitellu di 17 anni chì risolve un prublemu di computer in a reinstallazione di Windows (cioè micca u modu più ottimale, ma decide) o avè difficoltà a diagnostica a vera causa di i prublemi accaduti. lasciate senza un salariu à mezu misu. In una sucetà chì hà scopu di tagliare l'impurtanza, ancu un bon maestru hà da fà u travagliu in u modu più subottimale, com'è discusu in a prossima sezione.
Cumu pagà 10 mila rubli per a rimozione di virus
Quandu aghju avutu un impiegu in una impresa di riparazioni d'ordinatori, u futuru direttore annunciò immediatamente chì riceve 30 per centu di l'ordine è hè in u mè interesse di carica di più i miei clienti, pruvate à ùn dighjà nisuna circa u prezzu finu dopu u travagliu è mi dava istruzioni pratichi. Un mumentu in u secondu ghjornu di u travagliu, quandu aghju scurdatu un banner da un desktop per un client per u prezzu annantu à u listinu di prezzi, avia avutu à parlà assai tempu cù u direttore. Mi sò ricordatu, letteralmente: "Noi ùn eliminemu micca banners, reinvertimu Windows". Hà lasciatu prestu prestu sta piccula impresa, ma, cum'è si hè scopu in un tardu, stu modu di fà e cose hè assai, assai tipicu, è micca qualcosa fora di l'urdinariu, cum'è pensu in precedenza.
Un bonu attu di u travagliu fattu da una cumpagnia informatica da Perm. Ùn hè micca una publicità, ma s'elli travaglianu in stu modu, allora pudete dumandà.
Imagine chì ùn avete ubbiditu à e mo racorthe, i maestri chjamati, faci tranquillamente u so travagliu, è à a fine firmà l'attu di travaglii cumpletati, a quantità chì vi si scorci. Tuttavia, u maestru mostrerà chì tuttu hè fattu secondu à u listinu di prezzi, è ùn pò ci esse reclami.
Considerà ciò chì u costu di rimuovere un prugramma di malware da un computer pò esse: (Tutti i prezzi sò indicativi, ma cullati da l'esperienza attuale, micca solu a mo esperienza personale. Per Mosca, i prezzi sò più alti.)
- L'educatore dighjà chì stu virus particulare ùn pò esse eliminatu, è s'ellu si elimina, peghju solu in seguitu. Duvete rimuovere tuttu è reinstallà u sistema;
- Chiede si qualsiasi dati di l'utente deve esse salvatu;
- Se necessariu - 500 rubles per salvà i dati, altrimenti - u listessu quantità per formattà u discu duru di u computer;
- Setup di u BIOS (avete bisognu di mette u scarpiu da CD o USB per avè l'installazione di Windows) - 500 rubli;
- Installazione di Windows - da 500 à 1000 rubli. A volte dinò qualchì preparazione per l'installazione hè attribuita, chì hè dinò pagatu;
- Installà i driver è installà u OS - 200-300 rubli per u conducente, circa 500 per l'impostazione. Per esempiu, per un portatile per chì scrivu stu testu, u costu di stallà i driver hè di 1500 rubles, tuttu hè curled da l'immaginazione di u padrone;
- Installà l'Internet, se ùn pudete micca tu - 300 rubli;
- Installà un bonu antivirus cun banche di dati aggiornabili, affinchì u prublema ùn si ripetisse - 500 rubli;
- L'installazione di un prugrammu addizionale necessariu (a lista pò dipende da i vostri auguri, è ùn pò dipende da) - 500 o in più.
Eccu un listinu cù i servizii più prubabili chì ùn avete micca avutu suspettatu, ma chì sò stati forniti per voi. À sente u listinu di cui sopra, qualcosa si rivela intornu à 5.000 rubli. Ma, generalmente, in particulare in a capitale, u prezzu hè assai più altu. Piu probabile, aghju solu chì ùn ho micca abbastanza esperienza in cumpagnie cù un tale approcciu per ghjunghje cù servizii per una grande quantità. Ma molte persone implicate in a riparazione di l'ordinatore anu questa esperienza. Se avete una impresa da a categoria di "boni" chì, invece, preferiscenu e relazioni di lunga durata cun un clientu è chì ùn anu micca paura di chiamà i prezzi in anticipu, allora u costu di tutti i servizii necessarii per rimuovere u virus per a maggior parte di e cità in Russia serà da 500 à 1000 rubli. È circa duie volte di più per Mosca è San Pietroburgo. Questu, a mio parè, hè megliu.
> Riparazioni in Computer in Mosca - Materiale bonus
Mentre scrivevu questu articulu, aghju ancu interrogatu nantu à l'infurmazioni nantu à u sughjettu di cullà da a mo collega di Mosca, chì ancu, cum'è quì, hè impegnatu in a riparazione è in a impiantà u PC. A nostra curricula nantu à Skype hè abbastanza informativa:
Mosca: Ero sbagatu))
Mosca: in u nostru mercatu duve i chocks sò fatti per 1000) s'è chjamate un prupiatore privato quandu 3000r in media se installate Windows 1500r è 500r per ogni driver, è 12-20 000 tuttu per ** evit deriva da a cumpagnia)) hè bè chì e imprese razvodily)
Mosca: configurate u router, aghju 1000r per l'altri un pocu più altu
Dmitry: Allora u stranu hè: per parechji in a tempu di Mosca, u prezzu per l'installazione di Windows nantu à u situ hè 500 r o in questu situ. Hè Ùn hè micca vera per Mosca?
Dmitry: Una volta avia avutu l'upportunità di travaglià in una sola impresa, era cum'è stu: salvà i dati quandu installa Windows - 500r, formattendu una vite chì installendu Windows - 500 p. :)
Mosca: Dicu in parole à voi l'impostazione di BIOS-300R, formattazione-300R, pre-1000r, installazione-500R, driver-300R (per unità), impostazione-1500R, stallazione di antivirus-1000R, configurazione di cunnessione Internet-500R
Mosca: Sì, salvà 500r per gigabyte chì ùn vulete micca in *** per esempio
Mosca: a cumpagnia più famosa di u mondu
Dmitry: micca, in Tolyatti, s'è presentate u prezzu è u mostra in stu modu, allora pudete avè una percentuale in 30 casi:
Mosca: Stà avà, vogliu risparmi un pocu soldi per cumprà un saldu è consumabili quì puderete guadagnà più soldi. 150000r imkho hè assai cumulatu)
Dmitry: è u situ hè recentemente fattu? Cumu d'ordini? Da i clienti antichi o ci sò comunque?
Mosca: vechju
Mosca: Sò ** da chì à fà se si piglianu 10.000 da i pensionati, allora ùn sò più persone
Dmitry: In generale, ci hè una cosa tanta quì, ma un pocu. Ben, apparentemente altri clienti.
Mosca: Ùn hè micca una questione di clienti, anzianu simu insegnati cume a dissoluzione adeguata, sò andatu è circò ** manghjà è andatu, u prublemu hè chì u clientela hè un ventellu! sì piglià menu di 5000r da allora, allora sì un ventricu, è se venivi à tappà a stampatrice o in a prugna, ci hè un sistema di multe, se avete truvatu 5000r da l'ordine, ghjè 30% se 10000r allora 40% è se 15000r allora 50%
Mosca: ci sò accordi tra a sucietà è certi fornitori di Internet, per esempiu, vi sveglii prestu à u matinu è Internet ùn funziona per voi, chjamate u fornitore chì vi dicenu chì u vostru computer hà mandatu richieste di multicast al server è u vostru indirizzu IP hè chjappu Vulete puru a pulizia? Vulite chjama u maestru?)
Mosca: perchè mi anu chjamatu una volta l'annu fermamente da ***** Ùn dicu chì elli sò stupidi è aghju u ubuntu è chjama à mè)
Mosca: Sò cancellà u banner per 1500 RUB, ma vi aduprà a reinstallazione. l'impresa reinstallà. Ié, avete già capitu tuttu)
Mosca: Se i prezzi sò chjotti, ùn anu micca paura di chjamà se i più grandi anu ancu paura quì ùn anu micca sapere cum'è chì dà dimostrà chì tuttu va bè
Mosca: sò venuti tutti da e cumpagnie è anu presu l'omusei irrealiuli è ora a gente acquista solu novi computer per se
Dmitry: Averia fatu ancu cù e vostre mani :) Bè, se ùn puderia micca ripararaghju me
Hè tuttu nantu à a scelta di a riparazione di l'ordinatore è di varie sfumature di questu difficiule. Speru in certi manieri questu articulu vi sarà utili. È sì avete dighjà - spartite cù i vostri amichi in i reti sociali, per chì pudete vede i pulsanti sottu.
