Ancu i prugrami ben stabiliti chì esistenu da parechji anni cume Skype ponu falli. Oghje analizzà l'errore "Skype ùn cunnessa micca, ùn pudia stabilisce una cunnessione". Cause di problemi e soluzioni fastidiosi.
Ci sò ancu i più motivi - prublemi cù l'hardware di Internet o di un computer, prublemi cù prugrammi di terze parti. Pò ancu esse a culpa di Skype stessa è di u so servitore. Fighjà una veduta più stretta à ogni fonte di difficoltà cunnessione à Skype.
Problemi di cunnessione à Internet
A causa frequente di un prublema di cunnessione à Skype hè a mancanza di Internet o a so scrupida qualità di u travagliu.
Per pruvà a cunnessione, fate un ochju à a parte inferiore diritta di u desktop (vassoio). Ci vole à avè una icona per cunnesse à Internet. Cù una cunnessione normale, pare una stima.
Se l'icona mostra una croce, allora u prublema pò esse relatatu à un filu di l'Internet rotto o à una panica di a scheda di rete di u computer. Se un triangulu giallu hè visualizatu, u prublema hè prubabile in u fornitore.
In ogni casu, pruvate à ripartite u computer. S'ellu ùn hè micca aiutu, chjamate u vostru appoghju tecnicu di l'ISP. Duvete esse assistiti è riuniti.
Forse avete una cunnessione à l'internet di scarsa qualità. Questu hè riflessu in a lunga carreggiata di siti in u navigatore, incapacità di vede senza furmule i feed di video, etc. Skype in sta situazione pò fà un errore di cunnessione. Una situazione simile pò esse à causa di interruzzioni temporanee in a rete o di scarsa qualità di u prestatore di servizii. In questu sicondu casu, vi propemu di cambià l'impresa chì vi fornisce servizii Internet.
Porte chiudite
Skype, cum'è l'altri prugrammi di rete, utilizza certi porti per u so travagliu. Quandu tali porti sò chiusi, un errore di cunnessione si faci.
Skype ha bisognu di un portu casuale cun un numeru più grande di 1024 o porti cu numeri 80 o 443. Pudete verificare se u portu hè aperto usando servizii gratuiti speciali in Internet. Basta inserite u numeru di portu.
A causa di i porti chjusi pò esse in bloccu da u fornitore o da un bloccu in u vostru router wi-fi, se ne usate una. In u casu di u fornitore, avete bisognu di chjamà a linea telefonica di a cumpagnia è dumandà una domanda nantu à u blocchimentu di porti. Se i porti sò bloccati nantu à u router di casa, allora avete bisognu di aprirli configurendu.
In alternativa, puderete dumandà à Skype quali porti usanu per u travagliu. Per fà ciò, aprite i parametri (Strumenti> Impostazioni).
Dopu avete bisognu di andà à la scheda "Connection" in a sezione in più.
Quì pudete specificà u portu da aduprà, è pudete ancu abilità l'usu di un servitore proxy s'ellu cambia a portu ùn aiuta.
Dopu a cambiamenti di l'impostazioni, cliccate nantu à u bottinu salvà.
Block by antivirus or Windows firewall
A ragione pò esse un antivirus chì ùn permette micca di Skype di cunnessione, o di un firewall di Windows.
In u casu di antivirus, avete bisognu di vede a lista di applicazioni bloccate da sti. S'ellu ci hè Skype, deve esse rintastatu da a lista. L'azione specifica dipende da l'interfaccia di u prugramma antivirus.
Quandu u firewall di u sistema operativu hè da culpà (si tratta di un firewall), l'intera procedura di sbloccaggio per Skype hè più o menu standardizata. Descrivemu a rimozione di Skype da a lista di blocchi di firewall in Windows 10.
Per aprite u menu di firewall, inserite a parola "firewall" in a casella di ricerca di Windows è selezziunate l'opzione proposta.
In a finestra chì si apre, selezziunà l'elemento menu in a sinistra, incaricatu di blocà è sbloccà u funziunamentu in rete di l'applicazioni.
Trova Skype in a lista. Se ùn ci hè micca bèta accantu à u nome di u prugramma, significa chì u firewall hè a causa di u prublema di cunnessione. Fate un clic nantu à u bottu "Cambia impostazioni", è tuccate tutte le caselle di culluciu in a linea cù Skype. Accetta modifiche cù u pulsante OK.
Pruvate di cunnessione à Skype. Avà tuttu deve servà.
Vecchia versione di skype
Una ragione rara ma sempre pertinente per u prublema di cunnessione à Skype hè l'usu di una versione obsoleta di u prugramma. Ogni ghjornu, i sviluppatori si rifiutanu di supportà certi versioni di Skype. Allora aghjurnate Skype à l'ultima versione. Vi sarà aiutatu da una lezione nantu à l'aggiornu di Skype.
O pudete semplicemente scaricà è installà l'ultima versione di u prugramma da Skype.
Scaricate Skype
Connection Server Overload
Skype hè usatu simultaneamente da parechje decine di milioni di persone. Dunque, quandu ci hè un gran numaru di richieste di cunnessione cù u prugramma, u servitore pò ùn affaccà cù u caricu. Queste porterà à un prublema di cunnessione è à un missaghju cumpressu.
Pruvate à cunnesse un coppiu più volte. S'ellu ùn hè micca fattu, aspettate un pocu è pruvate à ricuniscià.
Speremu chì l'ultimu elencu di cause cagiunate di u prublema cunnessione à a rete Skype è di risolve u prublema vi aiuterà a riprendà e prestazioni di l'applicazione è à cuntenere a comunicazione in questu praticu programma.
