A volte in u corsu di u travagliu cù u prugramma Skype, vari prublemi pò presentarsi. Un di questi prublemi hè l'inabilità di cunnessu (log in) di u prugramma. Stu prublema hè accumpagnatu da un missaghju: purtroppu, ùn pudemu micca cunnessu à Skype. Amparatu per amparà à cum'è di trattà stu prublema.
U prublema di a cunnessione pò esse causata da diversi motivi. Depende da stu, a so decisione dipende.
Nessuna cunnessione internet
Prima, vale a pena verificà a cunnessione à Internet. Forse puru ùn avete micca una cunnessione, è cusì ùn pudete micca cunnesse à Skype.
Per verificare a cunnessione, fighjate u statu di l'icona di a connessione internet in u dirittu inferiore.
S'ellu ùn hè micca una cunnessione, allora l'icona sarà un triangulu giallu o una croce rossa. Per clarificà u mutivu di a mancanza di cunnessione, cliccate à dirittu cliccate nantu à l'icona è selezziunate a voce di menù "Rete è Spartimentu".
Sì ùn pudete micca risolve a causa di u prublema, tocca à u vostru fornitore di servizii Internet ponu à chjamà l'assistenza tecnica.
Blocazione antivirus
Se aduprate qualchì antivirus, allora pruvate à speglià u. Ci hè una possibilità chì era ellu chì hà fattu l'impossibilità di cunnessu Skype. Hè pussibule pussibule se l'antivirus hè pocu cunnisciutu.
In più, hè utile per verificà u firewall di Windows. Può ancu blocà Skype. Per esempiu, pudete blocà accidentalmente Skype quandu configurassi un firewall è dimenticatu.
Vecchia versione di skype
Un altru motivu pò esse a vecchia versione di l'applicazione per a cumunicazione vocale. A soluzione hè ovvia - scaricate l'ultima versione di u prugramma da u situ ufficiale è gestite u prugramma d'installazione.
Ùn hè micca necessariu cancellà a vecchia versione - Skype serà puru aggiornata à l'ultima versione.
Problema cù l'Internet Explorer
In e versioni di Windows XP è 7, u prublema di cunnessione di Skype pò esse legata à u navigatore Internet Explorer integratu.
Hè necessariu rimuovere a funzione di u travagliu in a modalità offline in u prugramma. Per disattivarla, lanciate u navigatore è seguite a chjoma di menu: File> Offline.
Poi verifica a cunnessione di Skype.
L'installazione di l'ultima versione di Internet Explorer pò aiutà dinò.
Quessi sò tutti i motivi più noti per l'errore "purta sì, ùn pudemu micca cunnesse à Skype." Questi suggerimenti vogliu aiutà a maggior parte di l'utenti di Skype cù stu prublema. Se sapete altri metodi per risolve u prublema, allora scrivite per quessa in i commenti.
