Ùn si pò micca dì chì, spessu, ma sempre in un numeru abbastanza grande di casi, un utiolu VKontakte particulare pò chjode una cunnessione diretta cù u supportu tecnicu di stu social network. Com'è parechji altri siti simili, VK.com dà à i so utilizatori a capacità di scrive messaghji di amministrazione, chì, dopu cunsiderazione, sò risposti da spicialisti autorizzati.
Hè impurtante à capiscia chì scrivendu certi messaghji à l'administrazione sò accompagnati da u sensu cumunu. Sè viulate sta regula semplice, pudete ottenere punizione, ancu in bloccà alcune di e possibilità o a pagina intera in stu sociali. rete.
Cuntattate l'assistenza
À oghji ghjornu, tutti i messaggi di l'utente scritti in supportu tecnicu sò testati in modo. Sì a richiesta chì avete scrittu hà una ragione vera, ghjustificata, riceverete una risposta da l'administrazione abbastanza rapidamente.
Hè cunsigliatu di ùn scrive micca in supportu tecnicu di u Reta sociale VKontakte senza una ragione bona. Quessa hè a causa di u fattu chì a maiò parte di tutti i prublemi possibili ponu esse risolti senza ricorrerà à metudi radicali. Sì ancu voi decisu di agisce in stu modu, allora ghjustu sapè - in a maggior parte di i casi, l'amministrazione vi fornirà link à e pagine già esistenti cù una soluzione à una o un'altra difficoltà chì l'utenti avianu scontri o si pussenu.
Puniti in caso di cuntattà u cunsultu tecnicu sò pussibule solu cù evidente violazioni di l'accordu di l'utente VKontakte. //vk.com/terms
A lista di prublemi per i quali hè cunsultante cumunendu a amministrazione di VK.com pò includere:
- tentativi frequenti di pirà u vostru contu;
- perdita cumunale di l'accessu da a pagina, cum'è u telefunu;
- cambiamenti di dati, cum'è u primu è cognome;
- a necessità di verifica di u contu;
- reclami à altri utilizatori o gruppi è cumunità.
Lezione: Recuperu password VKontakte
Ci sò ancu questioni chì ùn si pudè risolve ancu da l'administrazione, per esempiu, u ritornu di un cuncepimentu in una volta attuale, è ora cumplitu,. In stu casu, per piacè avà notatu chì spessu tali prublemi irrispuntabili sò associati à un qualchì avvità di u situ sociale. rete.
- Andate in u situ VKontakte è allargate u menu principale cliccando nantu à u vostru avatar in u angulu in alto a destra di a pagina.
- Da a lista di sezioni, selezziunate "Aiutu".
- In a scatula di ricerca, inserite a query chì si sculula cù a vostra domanda, è premete a chjave "Enter".
- Se u situ ùn risponde à a vostra domanda, pudete vede a notificazione curretta.
- Per scrive in supportu tecnicu, cliccate nantu à u ligame. "Scriviri à noi" à a fine di l'avisu inviatu.
- Dopu avè l'apertura di u link, pudete vede una notificazione nantu à a carica di lavoro di l'administrazione è u tempu approssimativu di l'elaborazione di a vostra richiesta. Per andà à u modellu di cuntattu cù l'assistenza tecnica, cliccate "Fate una domanda".
- In sta pagina, pudete descrivà in dettu a tutta l'essenza di u vostru missaghju, è, cum'è bisognu, aghjunghje documenti è foto.
- Una volta chì l'attualità hè pronta à esse mandata, cliccate "Mandà"di inizià un prucessu di revisione per u vostru missaghju.
- Dopu avè premutu u pulsante specificatu, u missaghju sarà inviatu.
- U statutu di a considerazione di u vostru appellu pò esse osservatu in a pagina principale di a sezione. "Aiutu".
- Pudete cancellà o edite u vostru missaghju à qualunque tempu praticu, cliccendu nantu à unu di i ligamenti pertinenti.
U tìtulu dev'essere una breve attesa di u vostru prublema.
In u casu di editazione di u cuntenutu di l'attribuzione, u tempu stimatu di l'elaborazione di a richiesta pò esse completamente resettatu à l'originale
Hè raccomandatu di aspettà cù pazienza una risposta da a amministrazione di VKontakte è risolve tranquillamente u prublema. Ùn vi scurdate chì comunicate cun persone veri, di cui dipende a soluzione di parechji prublemi - u rispettu di quì hè una parte integrale di l'attellu.
U spezialista autorizatu vi dirà dettagliatamente à tutti l'aspetti relativi à u vostru appoghju tecnicu in cuntattu, è risponde à tutte e domande di chiarimentu chì pudete avè. Vi vogliu buona fortuna in a risoluzione di i vostri prublemi!
