Steam, a piattaforma di punta per a distribuzione di ghjochi in forma digitale, hè in permanenza megliu è offre à i so utilizatori tutte e novu funzioni. Una di l'ultime caratteristiche aghjunte era u ritornu di i soldi per u ghjocu acquistatu. Funziona u listessu cum'è in u fattu di cumprà beni in un magazinu regule - pruvate u ghjocu, ùn vi piace micca o avete qualchi prublemi cun Poi chì torna u ghjocu di ritornu à Steam è uttenite u vostru soldu spesi in u ghjocu.
Leghje l'articolo in più per scopre cume pudere torna soldi per u ghjocu in Steam.
U ritornu à Steam hè limitatu à certi reguli chì sò impurtanti di sapè, in modo da ùn perde micca quest'upportunità.
E regole chì seguitanu devenu esse accettate per chì u ghjocu pò esse restituitu:
- ùn pudite micca ghjucà à u ghjocu acquistatu per più di 2 ore (u tempu passatu in a ghjochi hè affissatu in a so pagina in a biblioteca);
- da u mumentu di l'acquistu di a ghjocu ùn deve passà più di 14 ghjorni. Pudete restitu dinò ogni ghjocu chì ùn hà ancu sparitu in vendita, cioè. avete preordinatu;
- U ghjocu deve esse acquistatu da voi in Steam, è micca donatu o acquistatu cum'è una chjave in una di i negozii in linea.
Solu sì queste regule sò osservate, a probabilità di rimbursà soldi hè vicinu à u 100%. Cunsiderate u prucessu di rimborsu in Steam per saperne di più.
Rimbursu soldi in Steam. Cumu fà
Avvicinà u client Steam cù una scelta rapida in u desktop o in u menu Start. Ora, in u menù superiore, cliccate "Aiutà" è selezziunate a linea per andà à l'assistenza à i clienti.
A forma di supportu à vapore hè u seguitu.
In u furmatu di supportu, avete bisognu di l'elemento "Giochi, prugrammi, etc." Cliccate nantu à questu articulu.
A finestra si aprirà in a mostra i vostri ghjochi recenti. Se a lista ùn contene micca u ghjocu chì avete bisognu, inserite u so nome in u campu di ricerca.
Dopu, avete bisognu cliccà nantu à "U pruduttu ùn allora micca à e attese."
Allora avete bisognu di sceglie un articulu di rimborsu.
Steam calculerà a possibilità di rende u ghjocu è di mostra. Se a ghjocu ùn pò esse restituita, i motivi di stu fallimentu saranu mostrati.
Se u ghjocu pò esse restituitu, allora avete bisognu di sceglie un metanu di u soldu. Se avete adupratu una carta di creditu quandu paghje, pudete rimbursà i soldi in essa. In altri casi, un rimbursu hè pussibule solu à u portafoglio Steam - per esempiu, se avete adupratu WebMoney o QIWI.
Dopu, selezziunu u mutivu di u vostru rifiutu di u ghjocu è scrivite una nota. Nota opzionale - pudete lasciate stu campu in lignu.
Cliccate nantu à u bottinu per dumanda. Tutti - nantu à sta applicazione per u restitu di soldi per u ghjocu hè finitu.
Ùn reste chì aspettà una risposta da u serviziu di supportu. In u casu di una risposta positiva, i soldi saranu restituiti da u metudu sceltu. Se u serviziu di supportu si rifiuta di vultà ind'è voi, allora a ragione di tale rifiutu sarà indicata.
Hè di tuttu ch'è necessite sapè per restituite u soldu per u ghjocu acquistatu nantu à Steam.
