A volte un utilizatore hà bisognu di una consultazione in computer. U secondu utilizatore pò eseguì in remotamente tutte e azzioni nantu à un altru PC per mezu di l'utili nant'à u sistema operativu di Windows 7. Tutte e manipulazioni si verificanu direttamente da u dispositivu di l'applicazione, è per implementà ciò, avete bisognu di accende l'assistente di Windows installatu è di configurà alcuni parametri. Fighjà una veduta più vicina à sta funzione.
Abilita o Disattiva Assistente
L'essenza di quellu strumentu sopra menzionatu hè chì l'amministratore connette da u so computer à un altru per mezu di un reta lucale o via Internet, induve da una finestra specifica esegue l'azione nantu à u PC di a persona chì hà bisognu d'aiutu, è sò salvati. Per implementà un tale prucessu, hè necessariu attivà a funzione in questu, è questu hè fattu di a siguente:
- Aprite "Start" è cliccate à diritta nantu à l'elemento "Computer". In u menu chì vene, andate à "Pruprietà".
- In u menu di sinistra, selezziunate una sezione. "Impostà l'accessu à distanza".
- U menu di opzioni di l'OS parte. Qui andate in tab "Accessu à distanza" è controllate chì l'elemento sia attivatu "Permette l'Assistenza Remota per cunnessu à stu computer". Se questu articulu hè disattivatu, selezziunate a casella è applica i cambiamenti.
- In a stissa scheda, cliccate nantu à "Avanzate".
- Ora pudete purtà a cuntrattu di u vostru PC. Spuntate l'italia necessaria è setate l'ora di l'azione di a sessione.
Crea invitu
Ciòvule, avemu parlatu di cume attivà l'utellu per chì un altru utilizatore pò cunnessu à u PC. Allora avete da mandà un invitu, secondu chì hà capace di fà l'azzioni impiegate. Tuttu hè fattu abbastanza facilmente:
- In "Start" aprite "Tutti i prugrammi" è in u cartulare "Servizio" selezziunate "Assistenza Remota di Windows".
- Questu articulu vi interessa. "Invite qualcuno chì avete fiducia à aiutà".
- Restò solu per creà u schedariu cliccendu nantu à u bottinu pertinente.
- Pone l'invitazione in una posizione cunsunosa affinchì u mago pussa lanciatu.
- Ora dite a l'aiutu è a password chì utiliza poi per cunnessu. Finestra stessa "Assistenza Remota di Windows" ùn anu micca da vene chjappu, sì altrimenti a sessione finisce.
- Durante a prova di l'assistente per cunnessu cù u vostru PC, hè da vede prima una notificazione per permessa l'accessu à u dispositivo, induve duvete cliccà "Sì" o "No".
- S'ellu hà bisognu di gestisce u desktop, un altru allarme aprirà.
Cunnessione à l'invite
Passemu à u computer di u morsu per un mumentu è gestisce tutte e azzioni chì esegue per accede à l'accessu per invitu. Avè bisognu di fà u seguitu:
- Run u file resultante.
- A finestra si aprà per dumandà di entrà una password. Duvete riceve da l'utente chì hà creatu a richiesta. Inserite a password in una linea speciale è cliccate nantu à "OK".
- Dopu u pruprietariu di u dispositiu à chì hè fattu stabilitu a cunnessione lu approva, un menu separatu apparirà, induve pudarete intercettà o recuperà u cuntrollu cliccando nantu à u bottinu pertinente.
Crea una richiesta per l'assistenza a distanza
Oltre à u metudu descrittu sopra, u morsu hà a capacità di creà una richiesta di aiutu da sola, ma tutte e azzioni sò eseguite in l'Editor di Politiche di Gruppu, chì ùn hè micca dispunibile in Windows 7 Home Basic / Advanced and Initial. Dunque, i proprietarii di sti sistemi operativi ponu riceve d'invite. In altri casi, fate u seguitu:
- Run Run attraversu una scelta di tastiera Win + R. In u tippu di linea gpedit.msc è cliccate nantu à Enter.
- Un editore apru cume va "Configurazione di u computer" - "I mudelli amministrativi" - "Sistema".
- In questu cartulare, truvate u directory Assistenza Remota e dopu cliccate nantu à u file "Richiesta Assistenza Remota".
- Abilità l'opzione è applica i cambiamenti.
- Di seguito hè u parametru "Offra Assistenza Remota", andate in i so settori.
- Attiva questu ponendu un puntu davanti à l'elemento corrispondente, è in i parametri cliccate "Mostra".
- Inserite u login è a password di u profilu di u maestru, allora ùn vi scurdate di applicà e impostazioni.
- Per cunnetteghjerete nantu à a dumanda di richiesta cmd attraverso Run (Win + R) e scrive quì u cumandamentu seguente:
C: Windows System32 msra.exe / offerra
- In a finestra chì si apre, inserite i dati di a persona chì vulete aiutà o selezziunu da u log.
Hà ora aspettendu a cunnessione automatica o a cunfirmazione di a cunnessione da u latinu chì riceve.
Vedi ancu: Politica di gruppu in Windows 7
Risolvendu un prublema cù un assistente disabilità
A volte si faci chì l'utellu consideratu in st'articulu rifiuta di travaglià. Più spessu ci hè per unu di i parametri in u registru. Quandu u parametru hè cancellatu, u prublema scampa. Pudete rimuovere u seguitu:
- Run Run premendu u hotkey Win + R è aperta à regedit.
- Seguitate sta strada:
SOFTWARE HKLM Politiche Microsoft WindowsNT Servizi terminal - Trova u schedariu in u cartulare aperto fAllowToGetHelp è cliccate à dirittu nantu à u mouse per rimuoverli.
- Rinviate u dispositiu è pruvate à cunnessione di i dui urdinatori.
Ciòvule, avemu parlatu di tutti l'aspetti di u travagliu cù l'assistente remoto integratu Windows 7. Questa funzione hè abbastanza utile è affranchi cun a so missione. Tuttavia, à volte hè abbastanza difficiule di cunnesse per via di u numeru numeru di impostazioni è a necessità di aduprà politiche di gruppu lucale. In stu casu, vi propemu di fighjà a attenzione à u materiale chì si trova in u ligame sottu, induve puderete amparà nantu à una versione alternativa di u telecomandu di u PC.
Vede ancu:
Cumu aduprà TeamViewer
Software di amministrazione à distanza
