Risoluzione di i problemi di trattativa di u protocollo in TeamViewer


Spessu, quandu si lavora cù TeamViewer, vari prublemi o errori pò verificà. Una di queste hè a situazione chì, quandu pruvate à cunnesse à un partner, l'inserzione compare: "Errore trattendu protocolli". Ci sò parechje ragioni perchè accade. Luntemu quì.

Eliminiamo l'errore

L'errore si verifica à causa di u fattu chì tu è u vostru sociu utilizanu protocolli diversi. Avemu capitu cume u riparà.

Reason 1: Different Software Versions

Se avete una versione di TeamViewer installata, è u partner hà una versione diversa, allora questu errore pò fà. In stu casu:

  1. Tu è u vostru sociu ghjustu à vene chì versione di u prugramma hè installatu. Questu pò esse fattu guardendu a firma di a scelta rapida di u prugramma nantu à u desktop, o pudete avizià u prugramma è selezziunate a sezione in u menù superiore. "Aiutu".
  2. Ci hè bisognu di un articulu "Circa TeamViewer".
  3. Vede e versioni di prugrammi è cuntate ch'è hè diversu.
  4. Dopu avete bisognu di agisce nantu à e circustanze. Se unu avete l'ultima versione è l'altru anzianu, allora si deve visità u situ ufficiali è scaricà l'ultimu. E s'elli entrambe sò diversi, allora tu è u cumpagnu devianu:
    • Eliminà u prugramma;
    • Scaricate l'ultima versione è installate.
  5. Verificate chì u prublemu venga riparatu.

Reason 2: TCP / IP Protocol Settings

Un errore pò fà quellu chì sì è u vostru sociu ancu avè un cunfigurazione di protocollo TCP / IP diversa in l'impostazioni di a cunnessione Internet. Perciò, avete bisognu di fà li stessi:

  1. Andà à "Pannello di cuntrollu".
  2. Ci scelemu "Rete è Internet".
  3. Next "Vede u statu di a rete è e attività".
  4. Sceglite "Modificendu e impostazioni di l'adattatore".
  5. Ci vene à sceglie una cunnessione di rete è andate in e so proprietà.
  6. Mettite un segnu, cum'è ind'è una schermata.
  7. Ora selezziunate "Pruprietà".
  8. Verificate chì l'accentu di i dati di indirizzu è u protocollo DNS si verifichi automaticamente.

Conclusione

Quandu tutti i passi sopra ripusuti sò stati cumpletati, a cunnessione trà voi è u cumpagnu torna regolata è puderete cunnesse senza altru prublemu.