Skype hè u prugramma di video chat più popolari in u mondu in mezu à l'internauti. Ma, purtroppu, ci sò i casi chì, per varii motivi, unu di i interlocutori ùn vede micca l'altru. Scurdati ciò chì sò e cause di stu fenomenu, è cumu si pò esse eliminatu.
Interfusore Malfunzione
Prima di tutti, a ragione chì ùn pudete micca osservà l'interlocutore, ci pò esse problemi da u so latu. Per esempiu, puderia avè impegnu in furmatu a camera in Skype, o puderebbe ruppe. Problemi à i conducenti sò ancu pussibuli. À a fine, l'interlocutore pò ùn avè micca una camera sempre. In stu casu, da a so parte, solu a comunicazione vocale hè pussibule. Per una qualsiasi di e opzioni di sopra, l'utente chì hè di sta parte di u schermu di u monitor ùn pò micca fà quellu, perchè u prublema si risolverà da parte di l'interlocutore, è solu a possibilità di riprendà una sessione video piena dipende da e so azzioni.
E, forse, ghjustu una ragione banale: u vostru interlocutore ùn hà pressatu u pulsante di video durante a conversazione. In stu casu, u prublema hè risoltu semplicemente cliccanu nant'à.
L'unicu modu chì vi pudete aiutà hè di vene cunnosce una revisione di ciò chì à fà se a fotocamera ùn funziona micca in Skype.
Configurazione di Skype
Avviemu oghje a risoluzione di i prublemi chì ponu spessu da u vostru latu chì impediscenu di guadagnà una maghjina da u vostru interlocutore.
Prima di tuttu, guardamu i configurazioni di Skype. Andate in a sezione di menù di u prugramma "Strumenti", è in a lista chì compare, selezziunate l'elementu "Impostazioni ...".
Dopu, in a finestra chì si apre, andate à a sottosezione "Impostazioni video".
In a parte inferiore di a finestra ci hè un blocu di impostazioni "Ricevi automaticamente video è visualizà un schermu per ...". Per piacè, avà a nota chì in stu blocchiu u switch ùn stà micca in a "Nulla" posizione. Stu fattore ghjustu causa l'inabilità di vede l'interlocutore. À propiu sì, ellu, ancu, u switch ùn deve micca esse in a posizione "nimu". Mutà à a posizione "Da chiunque" o "solu da i me contatti." L'ultima opzione hè consigliata.
Problema di guidatore
Un'altra ragione per chì ùn pudete micca vede l'interlocutore in Skype, hè u prublema di i piloti in u vostru computer. Prima di tuttu, si tratta di u driver di scheda video. Poi spessu quellu problema si hè fattu quandu si passava à Windows 10, quandu i driver di video sò stati semplicemente eliminati. Inoltre, altre cause di prublemi è incompatibilità di driver sò pussibule.
Per cuntrullà u statu di i piloti, aduprà a tastiera per digità l'espressione Win + R. In a finestra Run chì si apre, inserite a voce "devmgmt.msc", è cliccate nantu à u pulsante "OK".
In a finestra di Manager di i dispositivi aperta, cerca a sezione "Adattatori di video", è altre sezioni relative à u visuale di video. Ùn ci vole micca marcate speciali in forma di croci, marchi esclamativi, ecc. Vicinu à elli. In u casu di tali designazione, u driver deve esse reinstallatu. S'ellu ùn hè micca un driver, hè necessariu per fà a procedura di stallazione. Questu pò esse fattu cù un software speciale per l'installazione di i driver.
A velocità internet
Ùn pudete micca vede l'interlocutore à causa di a bassa larghezza di banda di u vostru canale Internet in entrata, o di a so uscita. In listessu tempu, hè perfettamente pussibule chì sentite l'unu l'altru perfettamente, à causa di i più bassi requisiti di banda per trasmette u segnali audio.
In stu casu, se vulete cumunicà completamente à Skype, dà o cambiate à a tariffa di u vostru fornitore cù una larghezza di banda più alta, o cambiate u trasportatore.
Come si vede, u prublema chì l'utente di Skype ùn pò micca osservà a maghjina di u so interlocutore pò esse causata da motivi, sia da u so parte è da u latu di l'interlocutore. Hè ancu pussibule chì a situazione sia cù a larghezza di banda di u canale Internet attribuitu da u fornitore.
