In questo manuale, passo per passo chì fà se l'Internet ùn funziona micca in un computer cù Windows 10, 8 è Windows 7 in situazione differente: Internet ha scumparutu è hà cessatu di cunnessu per alcun ragu sopra u cavu di u fornitore o via un router, hà smessu di funzionà solu in u navigatore o certi prugrammi, funziona nantu à u vechju, ma ùn funziona micca in u novu computer in altre situazioni.
Nota: a mo esperienza suggerisce chì in circa u 5 per centu di i casi (è questu ùn hè micca tantu) a ragione perchè l'internet hà smintatu di travaglià cù u missaghju "ùn hè micca cunnessu. In a area di notificazioni ùn ci sò micca dispunibule" in a zona di notificazioni è "u cavu di rete ùn hè micca connessu" A lista di cunnessione indica chì u cavu LAN ùn hè micca veramente cunnessu: verificate è ricuniscià (ancu se visu ùn ci hè nisunu prublemi) u cavu da u latu di u connettore di a scheda di rete di u computer è da u cunnessu LAN nant'à u router.
L'internet ùn hè micca solu in u navigatore
Cuminciò cunu unu di i casi più cumuni: l'Internet ùn funziona micca in u navigatore, ma Skype è altri messaggeri istantanei continuanu à cunnesse à Internet, un client torrent, Windows pò cercà d'aggiornamenti.
Di solitu, in tale situazione, l'icona di cunnessione in a zona di notifiche indica chì ci hè accesso à Internet, ancu se fattu questu ùn hè micca u casu.
In issu casu, i motivi putiranu esse prugrammi indesiderati nantu à u computer, impostazioni di cunnessione di rete modificate, prublemi cù servitori DNS, antivirus annullatu o Windows aggiornatu ("l'aggiornu" in Windows 10) cun antivirus installatu.
Aghju dettu chì a situazione era dettagliata in un manuale separatu: i siti ùn aprenu, ma Skype funziona, scrive in dettu i modi per risolve u prublema.
Verificà a cunnessione di rete di zona (Ethernet)
Se a prima opzione ùn si adatta à a vostra situazione, allora vi pruponi di fà i seguenti passi per verificate a vostra cunnessione Internet:
- Andà à a lista di cunnessioni di Windows, per questo pudete premete i tasti Win + R nantu à a tastiera, inserisci ncpa.cpl e premete Invescia.
- Se u statu di cunnessione hè "Disattivatu" (icona grigia), fate un clic destro è selezziunate "Cunnessi".
- Se u statu di cunnessione hè "Rete identificatu", veda l'istruzioni "Rete Windows 7 identificatu" è "Rete Windows 10 identificatu".
- Se vedi un messaghju chì u cavu di Rete ùn hè micca cunnessu, hè pussibule chì ùn sia micca veramente cunnessu o sia connessu micca cù a scheda di rete o u router. Pò dinò esse un prublema da parte di u fornitore (cusì micca u router ùn hè in usazione) o un malfunzionamento di u router.
- Se ùn ci hè micca una cunnessione Ethernet nant'à a lista (Connessione à l'Area Locale), puderete truvà una sezione nantu à l'installazione di i driver di rete per a scheda di rete più tardu in u manuale.
- Se u situ di cunnessione hè "normale" è chì u nome di a rete hè visualizatu (Rete 1, 2, ecc. O u nomu di rete specificatu annantu à u router), ma Internet ùn funziona micca, pruvate i passi descritti sottu.
Smettavanu à u puntu 6 - una cunnessione di rete locale indica chì tuttu hè normale (attivatu, esiste un nome di rete), ma ùn ci hè Internet (questu pò esse spartitu cù u missaghju "Senza accesso à Internet" è un puntu esclamativo giallu accantu à l'icona di cunnessione in a zona di notifiche) .
A cunnessione di rete locale hè attiva, ma ùn ci hè Internet (senza accessu à Internet)
In una situazione in cui u cunnessione via cavu funziona, ma ùn ci hè Internet, parechje cause cumune di u prublema sò pussibule:
- Se cunnessi per mezu di un router: ci hè qualcosa di male in u cavu in u portu WAN (Internet) di u router. Verificate tutte e cunnessioni di cavi.
- Inoltre, per a situazione cù u router: i parametri di a cunnessione Internet in u router eranu persi, verificate (vedi Configurazione di u router). Ancu se i parametri sò verdi, verificate u situu di a cunnessione in l'interfaccia web di u router (se ùn hè micca attiva, allora per qualchì ragu ùn hè micca pussibile stabilisce una connessione, forse per u terzu puntu).
- A mancanza temporanea di accessu à Internet da u fornitore - quessa ùn accade micca spessu, ma accade. In questu casu, Internet ùn hè micca disponibile in altri dispositivi per mezu di u listessu rete (verificate se ci hè una possibilità), di solitu u prublema hè riparatu durante u ghjornu.
- Problemi cun impostazioni di cunnessione di rete (accessu DNS, cunnessioni proxy, impostazioni TCP / IP). E soluzioni per stu casu sò descritte in l'articulu sopraindice. I siti ùn aprono micca è in un articulu separatu Internet ùn funziona nè Windows 10.
Per u 4u elementu di quelle azzioni chì pudete tuccà prima:
- Vai à l'elenco di cunnessioni, cliccate à dirittu destro nantu à a cunnessione Internet - "Pruprietà". In a lista di protocolli seleziona "Versione IP 4", cliccate nantu à "Proprietà". Impostate "Usa i seguenti indirizzi di servitori DNS" è specificate rispettivamente 8.8.8.8 è 8.8.4.4 (è se, avete dighjà stabilitu indirizzi, allora, anzi, provate "Obete l'indirizzu di u servore DNS automaticamente.) Dopu, hè desiderabile cancellà a cache DNS.
- Vai à u pannellu di cuntrollu (in cima à destra, in "Vede", cliccate "Icone") - "Pruprietà di u Navigatore". A tabulazione "Connessioni", cliccate "Impostazioni Rete". Deselezziunate tutte e marce, se à u minimu unu hè impostatu. Oppure, s'ellu ùn hè micca piazzatu, provate à accende "Rilevazione automatica di parametri".
Se sti dui metodi ùn aiutanu micca, prova i metudi più sofisticati di risolve u prublema da l'istruzioni separate trà u più in u quattru paragrafi.
Nota: se avete appena installatu u router, i hè cunnessu cù un cavu à u computer è ùn ci hè Internet nant'à u computer, allora cù una alta probabilità ùn avete micca configuratu u vostru router correttamente. Quandu ciò hè fattu, Internet deve vene.
Driver di scheda di rete d'ordinatore è disattivà a LAN in BIOS
Se u prublema di Internet apparisci dopu a reinizessione di Windows 10, 8 o Windows 7, è ancu quandu ùn ci hè micca una cunnessione à a zona in a lista di cunnessioni di rete, u prublemu hè probabilmente causatu da u fattu chì i driver di carta di rete necessarii non sò installati. Più raramente - u fattu chì l'adattatore Ethernet hè disattivatu in u BIOS (UEFI) di u computer.
In stu casu, seguite sti passi:
- Andate à i Manager di Dispositivi di Windows, per fà quessa, premete i tasti Win + R, enter devmgmt.msc e premete Invescia.
- In u manager di dispositivi in u menù "Vede" accende la visualizzazione di dispositivi nascosti.
- Verificate se ci hè una scheda di rete in a lista "Rete di adattatori" è se ci sò dispositivi scunnisciuti in a lista (se ùn ci hè micca, a carta di rete pò esse spicillata in BIOS).
- Andate à u situ ufficiale di u custruatore di a scheda madre di u computer (vede cumu scopra chì hè una scheda madre in u computer) o, s'ellu si tratta di un computer "branded", allora scarica u driver per a scheda di rete in a sezione "Support". Di solitu hà un nome chì cuntene LAN, Ethernet, Network. U modu più faciule per truvà u situ chjucu è a pagina nantu à questu hè l'introduzione di una query di ricerca chì hè un PC o una mudella madre è a parola "support", di solitu u primu risultatu è a pagina ufficiale.
- Installate questu driver è verificate chì Internet sia in travagliu.
Pò esse utule in stu cuntestu: Cumu installà un driver di dispositivi scunnisciutu (s'ellu ci hè dispositivi scunnisciuti in a lista di cunsulori).
Parametri di Card di Rete in BIOS (UEFI)
Talvolta hè chì l'adattatore di rete sia disattivatu in u BIOS. In questu casu, ùn vedete micca e carte di rete in u manager di dispositivi è e cunnessioni di rete locale ùn seranu micca in a lista di cunnessioni.
I parametri di a scheda di rete incorporata di u computer ponu esse situati in sette sezioni di u BIOS, a missione hè di truvà è abilità (imposta u valore in Enabled). Quì pò aiutà: Cumu entrà in BIOS / UEFI in Windows 10 (pertinente per l'altri sistemi).
E rùbbriche tipiche di u BIOS, induve u articulu pò esse:
- Advanced - Hardware
- Periferiche integrate
- A configurazione di l'apparecchiatura di a borda
Se l'adattatore hè disattivatu in una di sti o sezioni simuli di a LAN (pò esse chjamatu Ethernet, NIC), pruvite di accende, salvà e impostazioni è ripartite u computer.
Ulteriori informazioni
Se da u mumentu attuale hè impussibile capisce perchè Internet ùn funziona micca, è ch'ellu ne fate di guadagnà soldi, l'infurmazioni chì seguite ponu esse utule:
- In Windows, in Pannellu di cuntrollu - Risoluzione di i problemi ci hè un strumentu per riparà automaticamente i prublemi cù a cunnessione à Internet. Se ùn corregge micca a situazione, ma vi verrà una descrizione di u prublema, pruvate a ricerca in Internet per u testu di u prublema. Un casu cumunu: L'adattatore di rete ùn hà micca i parametri validi di IP.
- Se avete Windows 10, fighjate una doppia parte di i dui materiali, pò fà: Internet ùn funziona micca in Windows 10, Cumu restituisce a configurazione di rete di Windows 10.
- Se avete un novu computer o una scheda madre, è u fornitore restringe l'accessu à Internet da l'indirizzu MAC, devi informà lu di u novu indirizzu MAC.
Speru chì una di e soluzioni à u prublema di l'internet in computer da cavu hè venuta per u vostru casu. In caso dimentu - descrivite a situazione in i commenti, pruvaraghju di aiutà.
