L'ordine da AliExpress hè faciule, veloce è efficiente. Ma quì, per evitare incomprensioni, u prucedimentu di l'ordine di a merda hè fattu multi-step per controllà ogni aspettu di a transazione. Devenu esse cunsiderati per chì dopu ùn ci sia più prublemi.
Ordina i beni in AliExpress
In Ali, ci sò e misure adatte per pruteghju entrambe e parti per eliminà a possibilità di fraude. Per esempiu, u venditore pò esigere accettazione di l'operazione s'ellu hà passatu troppu tempu dopu à chì u clienti hà ricevutu a merda è questu questu ùn hà micca confermatu u fattu di a fine di a transazione (u venditore ùn riceverà micca i soldi finu a conferma). A so volta, u cumpratore hè liberu di rimborsà a merce in casu di riceve, s'ellu ùn hè micca cunsultatu da a qualità, o a versione finale hè significativamente diversa da a presentata nantu à u situ.
Processo di ricerca
Hè logicu chì vene prima da trovà prima di cumprà un pruduttu.
- Inizialmente, avete da logu in u vostru contu nantu à Ali, o registratevi s'ellu ùn hè micca esistitu. Altrimenti, u pruduttu pò esse trovatu è visualizatu, ma ùn hè micca urdinatu.
- A ricerca pò esse fatta in duie manere.
- U primu hè a stringa di ricerca, induve avete da mandà una query. Questu metudu hè aduvatu se avete bisognu di un pruduttu o mudellu specificu. U metanu hè adeguatu in i casi in cui l'utente truvassi difficiule di sceglie una categoria è un nome di prodotto.
- U secondu modu hè di cunsiderà e categorie di merci. Ognunu di elli ha so so sottocategorie, permettendu di specificà a richiesta. Questa opzione hè adatta per i casi in cui u compratore ùn sapete micca esattamente ciò chì hà bisognu, ancu à u livellu di a quale gruppu appartene u pruduttu. Per esempiu, l'utente cerca puru qualcosa di interessante da cumprà.
Lezione: Sottulete nantu à AliExpress
Dopu avè sceglie una categoria o introdutte una richiesta, u assortimentu rispettiva sarà presentatu à l'utente. Quì si pò cunnosce rapidamente cù u nome è i prezzi di ogni pruduttu. Sè avete un pocu specificu, puderete selezziunu per informazioni più dettagliate.
Esame di e merci
A pagina di u pruduttu pudete truvà una descrizione dettagliata cù tutte e caratteristiche. Se scorrite sottu, pudete truvà dui punti principali utilizzati per stima u lussu.
- U primu hè "Descrizione di pruduttu". Quì pudete truvà e specificazioni tecniche dettagliate di l'elemento. In particulare, a listessa larga hè presentata à tutti i tipi di elettronica.
- U secondu hè "Rassegne". Nisunu ti dirà di u pruduttu megliu di l'altri cumpratori. Quì pudete truvà risposte brevi, formali, cum'è "Ha ricevutu u pacchettu, a qualità piazzata, grazie", è una analisi è analisi dettagliata. Ancu quì si vene a valutazioni di i clienti à una scala di cinque punti. Questa sezione permette di megliu u modu per valutà un acquisto prima ch'ellu sia cumpletatu, postu chì parechji utilizatori riputanu micca solu a qualità di l'elemento stessa, ma ancu a consegna, a tempurità è a cumunicazione cù u venditore. Ùn chjamate chjucu è leghje quante più revisioni possibile prima di fà una decisione.
Se tuttu si pò servite, allora avete da andà shopping. In u schermu di u pruduttu principale, pudete:
- Vede l'aspettu di u littaghju nantu à e foto attaccate. I venditori aviati spiegu quant'è più foto, mostrando a merce da tutti i lati. Quandu si tratta di cose pieghevoli o insiemi, spessu e foto sò messe cù una mostra integrale di u cuntenutu è i dettagli.
- Sceglite un setu completu è culore, s'ellu si offre. U pacchettu pò includere una varietà di scelte - per esempiu, mudelli di prudutti relativi diversi, o opzioni di configurazione, imballaggi, etc.
- In certi casi, pudete sceglie a qualità di a carta di garanzia. Benintesa, u più costoso, u megliu - i ufficiali più pratichi è più cumuni in u paese offre i contratti di serviziu più costosi.
- Pudete specificà a quantità di prudutti ordinati. Spessu, l'acquistu all'ingrossu hè un sconto, chì hè indicatu separatamente.
L'ultimu elementu hè a scelta tra opzioni. Buy Now o "Add to cart".
A prima opzione trasferisce immediatamente à a pagina di cassa. Questu sarà discusu in seguitu.
A seconda opzione ti permette di postu i merci per un tempu per fà un acquisto più tardi. Dopu, in u vostru canistru, pudete andà à a pagina principale di AliExpress.
Hè ancu da sapè chì, sì l 'articulu hè apprezzatu, ma ùn ci hè micca a pussibule di fà un acquisto ancora, pudete aghjunghje assai "Wish List".
Dopu, sarà pussibule di vede da a pagina di u profilo i lotti chì sò stati rinviati in stu modu. Da veda notà chì stu metudu ùn riservi micca un pruduttu, è hè pussibule chì dopu un pocu di a so vendita si smetta.
Verificate
Dopu avè sceglie u lussu desideratu, rimane solu di emettà u fattu di l'acquistu. Indipendu di a scelta stabilita in precedenza (Buy Nowo "Add to cart"), entrambe le opzioni sò finalmente trasferite in a pagina di cassa. Quì tuttu hè divisatu in trè punti principali.
- Duvete prima specificà o confirmà l'indirizzu. Quest'informazione hè inizialmente configurata à u primu cumpramentu, o in u profilu di l'utente. À u tempu di fà un acquisto particulare, pudete cambià indirizzu, o selezziunu unu novu in a lista inserita in precedenza.
- Dopu avete bisognu di leghje u dettagliu di l'ordine. Quì ci vole à verificà una volta di più u numeru di pezzi, u lussu in sè, una descrizione, e sì. Pure dinò pudete lasciare un cummentu per u venditore cù certi desideri individuali. Pò risponde à u cummentu dopu per cumincortu.
- Ora vi vole à sceglie u tippu di pagamentu è inserite i dati adatti. Sicondu l'opzione scelta, i diritti supplementari ponu applicà - dipende da a politica di i servizii di pagamentu è di i sistemi bancarii.
Lezione: Cumu pagà per cumprà in AliExpress
À a fine, resta solamente marcà u accunsentu cù a prumuzione di un indirizzu e-mail à u venditore per cuntattu ulteriore (opzionale), è ancu à preme u pulsante "Confirmà è pagà". Pudete ancu applicà cuponu di scontu, se dispunibuli, per riduce u prezzu.
Dopu à a registrazione
Per un certu tempu dopu a cunfirmazione di l'acquisto, u serviziu scapparà a quantità di soldi richiesta da a fonte indicata. Sarà bloccatu in AliExpress finu à a cunferma di a ricezione di a merce da u cumpratore. U venditore riceverà un avvisu di pagamentu è l'indirizzu di u clientela, dopu chì inizià a so attività - raccolta, imballu è mandà u parcella. S'ellu hè necessariu, u fornitore cuntatta u cumpagnu. Per esempiu, puderà avvisà nantu à i tardi prubabili o qualchì altre sfumature.
U situ sarà capace di traccia i merci. Di solitu, quì ci vole à monitorà finu à u momentu di a consegna in u paese, dopu si pò esse monitoratu indipindente per mezu di altri servizii (per esempiu, per mezu di u situ ufficiale di u Postu Russu chì utilizza u còdice di traccia). È impurtante à dì chì micca tutti i servizii di consegna furniscenu l'infurmazioni nantu à Ali, parechji devianu esse tracciati ind'è i soi siti ufficiali.
Lezione: Item Tracking with AliExpress
Se u pacchiu ùn ghjunghja micca per un bellu pezzu, anu ùn serà micca tracciatu, pudete "Aprite una disputa" per rifiutamentu di e merci è restituendu fondi à sè. Di norma, cun esecuzione curretta di a rivendicazione, l'amministrazione di a risorsa preferisce piglià u latu di cumercitore. I soldi sò restituiti induve sò stati ricevuti da u serviziu, chì in pagu cù una carta di banca, i fondi sò trasferiti in u listessu locu.
Lezione: Cume aprite una disputa su AliExpress
Dopu avè ricevutu u pacchiu, avete da confermà u fattu di u so arrivo. Dopu à ciò, u venditore riceve u so soldi. Inoltre, u serviziu offrirà di lasciare una recensione. Questu hà da aiutà l'altri utilizatori à valutà correttamente a qualità di e cose è a consegna prima di fà un ordine. Cumu avè da riceve in la posta da aprite accuratamente è esaminà u parcella per invesce quì, se qualcosa ùn hè micca bè. In questu casu, vi hà ancu bisognu di avvisà u serviziu di u rifiutu di riceve è restituite i fondi impiegati.
