Spessu, quandu utilizanu u prugramma Samsung Kies, i utilizatori ùn ponu micca cunnesse cù u prugramma. Ella ùn vede micca u dispositivo mobile. I motivi di stu prublema ponu esse assai numerosi. Cunsiderate ciò chì pò esse questu.
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Risolvendu un prublema cù l'utili nant'à
In u prugramma Samsung Kies ci hè un mago speciale chì pò risolve u prublema di cunnessione. Questu metudu hè adatto se u computer vede u telefonu, ma u prugramma ùn hà.
Duvete cliccare "Eliminazione di l'errori di cunnessione" è aspettate un pocu per u morsu per mette in opera u travagliu. Ma cum'è a pratica mostra, stu metudu funziona raramente.
Connettore USB è cavallu di funziunamentu
U vostru computer o laptop hà parechji connettori USB. A causa di u so usu di frequenti, si pò rompere. Allora, se Samsung Kies ùn vede u telefuninu, fate attenzione à sì u computer in sè vede.
Per fà quessa, tirate u cavumu fora di l'apparecchiatura è righjunete. Una finestra cù u statutu di a cunnessione deve esse messu in u angulu in dirittu inferiore. S'ellu ùn hè micca u casu, poi ricuniscià u telefonu cù un altru connettore.
Eppuru, u prublema pò esse un difettu di un cavu. S'ellu ci hè una riserva, prova a cunnessione à traversu ...
Virus check
E situazioni in cui l'accessu à parechji dispositivi hè bloccatu da malware.
Fate una scansione sana cù u vostru prugramma antivirus.
Per a fiducia, verificate u vostru computer cun una di e utilità speciali: AdwCleaner, AVZ, Malware. Possunu scansà u computer senza fermà u antivirus primu.
Piloti
U prublemu di a cunnessione pò esse causatu da i vecchi piloti o da a so assenza.
Per risolve un prublema, ci vole à andà à "Manager di dispositivi", truvate u vostru telefonu in a lista. Dopu, cliccate nant'à l'apparentu cù u bottinu direttu di u mouse è selezziunate "Aghjunghje u Driver".
S'ellu ùn hè micca cunduttore, scaricatu da u situ ufficiale è installatu.
A scelta di a versione di programma hè sbagata
U situ di u fabbricante di u prugramma Samsung Kies, hà furnitu trè versioni per scaricà. Guardate attentamente quelli per Windows. Hè indettu in parentesi chì versione ti vole à sceglie per un mudellu specificu.
Se a scelta hè stata fatta in maniera errata, u prugramma dev'essu rimuatu, scaricatu è installatu a versione adatta.
Di regula, dopu à tutte e azzioni scattate, u prublema scampa è u telefunu si cunnessa cù successu à u prugramma.
