U Rete sociale VKontakte, cum'è un'altra risorsa simile, ùn hè micca un prughjettu perfettu, perchè l'utenti anu dinò avè vari tipi di difficoltà. In questu articulu, vedemu risolve i prublemi chì impediscenu l'apertura di certi messaghji VC.
I messaggi VK ùn aprenu
Oghje, a maiò parte di i prublemi nantu à u situ VKontakte, sì ch'elli sò nantu à u servore di i servitori VK o lucali, si puderanu risolve ponendu in contu cù l'assistenza tecnica. In listessu tempu, per uttene un risultatu pozitivu, dà una attenzione particulare à a compilazione di a descrizione di u prublema, chì furnisce materiale addizionale.
Per di più: cumu si scrive in supportu tecnicu VK
U suppurtà tecnicu hè una opzione estrema, perchè spessu u tempu di aspittà una risposta da parte di esperti pò ghjunghje parechji ghjorni.
Poi, per un qualchì ragu ùn avete micca una desiderata di cuntattà specialisti, vi diceremu di i prublemi più urgenti è di e soluzioni possibili. Sò quistioni immediatamente impurtanti chì tutte e raccomandazioni proposte ùn sò micca pertinenti in u vostru casu, postu chì u prublema cù l'apertura di i messaggi hè abbastanza complicata in termini di ricerca di soluzioni.
Reason 1: Site Faults
In a vasta maggioranza di i casi, u prublema di l'apertura di i messaggi ùn veni micca da i difetti di l'utente locale, ma à causa di e difficoltà in u servitore. In questu casu, a solu soluzione pussibule per voi hè di basta aspettà una certa quantità di tempu è pruvate à riaprire u dialogu necessariu.
Leggi più: Perchè u situ VK ùn funziona
Hè megliu per verificate i cumplessioni generali di u situ VK quandu pudete osservà in quantu precisione altri prublemi legati à ogni altra funzionalità. Ci hè da u fattu chì i messaghji sò una di e parti più impurtanti di a risorsa è ùn ponu micca smette di travaglià separatamente da l'altri elementi di u situ.
Inoltre, vi propemu di leggere l'articolo nantu à u sughjettu di malfunzionamenti in u situ VKontakte, in cui avemu esaminatu in dettaglio un serviziu speciale chì vi permette di monitorà in prugrammi VK in temps reale. Quì, cù l'aiutu di e discussioni, pudete scopre i prublemi chì a maggioranza di l'utenti cunvintu è chì, se ùn ci hè nunda in relazione cù i missaghji, procedi à e ancu e più raccomandazioni da stu articulu.
Reason 2: Browser issues
Un di i prublemi più difficiuli, ma già locali, hè chì durante un travagliu lungu di un navigatore web o dopu à dannatu di i schedari, u navigatore pò provocà diversi errori in l'interfaccia di u situ VC è micca solu. In questo casu, pudete inizialmente fà u modu umanu, rientrando in u cuntu.
- Sì nantu à u situ di rete sociali, aprite u menu di risorse principali cliccendu nant'à a foto di profilo in u angulu in dirittu superiore.
- Da a lista d'elementi presentata, selezziunu u pulsu "Logout".
- Nant'à u prossimu pagina in u angulu di sinistra truvate a forma di autorizazione.
- Complete i campi presentati in cunfurmazione cù i dati da u contu è cliccate "Login".
- Una volta entratu, andate à "Messaggi" è verificate a funzionalità di a funzionalità.
Se i dialoghi ancora ùn aprono micca o sò visualizati in maniera sbagliata, allora ghjustu fate u listessu cosa chì era descritta quandu si cambiò u navigatore Internet adupratu cù ogni altra. In stu casu, pudete esse sicuru chì u prublema deriva da difetti di u navigatore web, è micca servitori VK.
Pudete ancu cercà di logà da un altru computer o aduprà a modalità Incognito, in cui u navigatore ùn utilizza micca una basa di dati cù dati salvati in precedenza.
Puru, puru chì u prublema sia locale, pudete fermà aduprà u navigatore o reinstallarlo seguendu e istruzzioni speciali in u nostru situ web. In generale, quest'ultima hè solu dipende da e vostre preferenze personali in termini di facilità d'uso di u navigatore Internet.
Leggi più: Cumu reinstallà Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Comu una complementazione cù l'altre raccomandazioni, avete bisognu di cancellà a storia di u vostru browser web, seguendu e istruzioni.
Per di più: cumu una chiara storia di Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex Browser
In più, ùn sarà micca superfluente per sbarazzà di i file di cache una volta salvati, chì, in a maggior parte di i casi aiuta à risolve letteralmente tutti i prublemi cù u navigatore.
Leggi più: Cumu eliminà cache in Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Dopu à l'applicazione di e raccomandazioni sopra riportate, i messaghji nantu à u situ VKontakte dighjà a travagliu bè. In listessu tempu, se u prublema in questu hè statu conservatu, pudete pruvà parechje risoluzioni pussibule, ancu di menu prioritarie.
Reason 3: Virus Infection
Parechji utilizatori di ordinatori personali da l'ignuranza sò spessu accusati per tutti i prublemi possibili di l'infezione virale. E ancu quellu hè pussibule in un nìmmiru assai ristrettu di casi, ùn puderete micca mancà a presenza di prublemi maligni in u vostru sistema.
Prima di continueru, assicuratevi di leggere a sezione di questu articulu in materia di difetti di navigatore. Ciò hè da u fattu chì ci sò virus chì pudenu blocà ogni funzionalità di Cv, chì dighjà generalmente u navigatore Internet.
Prima di tuttu, bisogna eliminà u prublemu più cumunamentu in cui u schedariu di sistema hè infettatu. padroni di casa.
Per di più: cume pudete edità u file di l'ospite
Per piacè, avà a nota chì l'essenza di u bloccu cù u file padroni di casa avemu toccatu l'articolo pertinente nantu à u nostru situ web.
Vede ancu: Cumu blocà un situ VC in un computer
Cume una regula padroni di casa blocca cumpletamente l'accessu à u situ VK, è micca solu à a sezione cù dialoghi.
Pè chì u prublema si trova in altri virus più cumplettissimi, avete bisognu di voltà à i prugrammi antivirus. In Internet, ci sò parechji antivirus gratuiti chì sò perfetti per scopre è rimuovere virus.
Vede ancu: Scansione di u vostru computer per virusu senza antivirus
In più di e osservazioni sopra cullate, pudete aduprà servizii speciali di Web, anch'essi indirizzati à a rivelazione è a successiva rimozione di prublemi maligni.
Leggi ancu: Scansione di sistema in linea per i virus
Per salvavite di e prublemi cù i virus in futuro, vi propemu di selezzià è installà unu di i antivirus più attuali. In più, vi permetterà di cunfurmà cù u prugramma stabilitu, senza aduprà e prescrizzioni sopra.
Vede ancu: Programmi per rimuovere virus da u vostru computer
Reason 4: No access from the VKontakte mobile app.
Sì sì un utilizatore di l'applicazione mobile VK mobile è avete scontru à problemi per i quali i messaggi ùn aprono micca, bisognu ancu visità un serviziu speciale per diagnosticà i crash di i servitori VK. Dopu à quellu, sempre chì u prublema sia individuale, avete bisognu di seguità parechje linee guida.
L'articulu hè prughjettu per l'utenti di qualchi dispositivi, ma per esempiu, cunsideremu a piattaforma Android.
Leggi ancu: VKontakte per l'iPhone
Prima ci vole à riagniscà in l'applicazione.
- Aprite u menu principale in l'applicazione mobile VKontakte cù u riquadro di navigazione.
- Cù l'aiutu di l'icona è di l'image di l'ingranu vai à a rùbbrica "Impostazioni".
- Scorri a sezione aperta à u fondu è aduprà u pulsante "Logout".
- Assicuratevi e vostre azzioni, selezziunu u pulsante in a finestra di dialogo. "Sì".
- Una volta in a pagina iniziale di l'applicazione mobile VKontakte, esegui l'autorizazione cù u login è password di u vostru contu.
- Ora verificate dopu a partizione. "Messaggi".
Dopu avè accadutu, parechje di e vostre informazioni di cuntinu saranu cancellate da u dispositivo. In particulare, questu riguarda a possibilità di autorizazione automatica in qualchì altre applicazioni per Adnroid.
Prima di fà e altre raccomandazioni, si cunsultava di verificà a funzionalità di a finestra di dialogu da un altru dispositivo.
Se i prublemi cù l'apertura di u dialoghi perseveranu, pudete puru pulì l'applicazione da vari resti. In stu casu, ricordate chì, dopu a attuazione di e raccomandazioni da a storia di u cumandamentu, ci sarà letteralmente tutti i dati.
- Skip to section "Impostazioni" in u persunu Android adupratu è truvà u blocu "Dispositiu".
- In u blocu specificatu cù e sezioni, selezziunu "Applicazioni".
- In a pagina chì si apre cun tutte e applicazioni installate nantu à u vostru dispositivo, selezziunate u modulu add-on. VKontakte.
- Una volta in a pagina cù i settori di l'applicazione VKontakte, truvà u blocu "Memoria" è cliccate nantu à u pulsante "Cancella dati".
- Fate u listessu prucedimentu cù a cache di l'applicazione, aduprendu u blocu di u listessu nome cù i parametri è u pulsante Clear Cache.
Se avete un gran numeru di applicazioni installate, pudete semplificà u prucessu di ricerca cù a scheda "Terzu Partitu".
Dopu avà cunsideratu e cunsiglii, pruvate à riavvi l'applicazione è verificà a sezione. "Messaggi" per difetti.
Se per qualchì ragu a raccomandazioni ùn anu micca purtatu un risultatu pozitivu, avete bisognu di reinstallà l'add-in in considerazione. In questu casu, prima di procedere cù l'eliminazione, devi seguitu e istruzioni precedenti in quantu à a cancellazione di i dati di l'applicazione.
- Una volta eliminatu i dati di a creazione, esse in a sezione di l'impostazioni di l'applicazione VKontakte, avete bisognu di aduprà u pulsante "Stop".
- Hè obbligatoria a cunfirmazione di e vostre azioni da a finestra di dialoghi.
- Ora cliccate nantu à u bottinu accantu à ellu. "Elimina".
- Assicurà e vostre intenzioni di cancellazione cliccendu "OK" in a finestra popup rispettiva.
- Aspettate finu à a fine di u prucessu di a rimucinà l'applicazione mobile VKontakte.
A causa di l'arrestu impegnativo di u travagliu in una applicazione già installata, un malfunzionamentu pò verificà.
Dopo u VC add-on hè disinstallatu, hè necessariu di stallà torna.
Prima di ristabilisce l'applicazione, vi propemu di rinominà u dispositivo.
Andate à Google Play Store
- Aprite a pagina iniziale di Google Play Store.
- Cliccate nantu à a linea "Cerca Google Play" è inserite u nome di l'applicazione VKontakte.
- Avendu trovatu è aperto a pagina principale di u addensu desideratu, cliccate nantu à u bottinu. "Install".
- Assicurà a fornitura di diritti d'accessu à l'applicazione nantu à u vostru dispositivo cun u pulsante "Accetta".
- Aspittate u prucessu di scaricamentu è installazione di u cumandamentu.
- Dopu avè scaricatu VKontakte, usa u pulsante "Apertu"avà da fà l'applicazione.
Ulteriori seguitu a prima parte di stu metudu, avè cusì autorizazione è avendu cunsultatu u sfruttubilità di a sezione "Messaggi".
Speremu chì, dopu leghje questu articulu, pudessi risolve i prublemi cù i dialoghi VK chì ùn aprite micca. Tuttu u megliu!
