Se dopu scurdà un virus (o forse no dopu, forse hè appena cuminciatu), quandu accendi u computer, u desktop Windows 7 o Windows XP ùn carri, allora sta guida vi darà una risoluzione passo-passo à u prublema. Aggiornamentu 2016: in Windows 10 ci hè u stimu prublema è hè risoltu, in realtà, esattamente uguale, ma ci hè un'altra opzione (senza un puntatore di mouse in u schermu): Scranta nera in Windows 10 - cume si risolve. Opzione di prublema addizionale: l'errore Impossibile truvà u schedariu C: /Windows/run.vbs nant'à a schermata nera quandu u OS s'avvia.
Prima, perchè stu casu accade - u fattu hè chì un certu prublemu di malware facenu cambiamenti à quella chjave di Registru, chì hè responsabile di lanciare l'interfaccia cunnisciuta di u sistema operativu. A volte succede chì, dopu rimuovere un virus, l'antivirus elimini u schedariu stessa, ma ùn smetta micca e l'impostazioni modificate in u registru - questu porta à u fattu chì vedi una schermata nera cù un puntatore di mouse.
Risolvendu un prublema di schermu neri invece di un desktop
Dunque, dopu cunnessione in Windows, u computer mostra puru una schermata nera è un puntatore di mouse. Cumandà di risolve u prublema, per questo:
- Appughjà Ctrl + Alt + Del - cusì cumprende u responsabile di l'attività, o un menu da u quale pò esse lanciatu (inizià in stu casu).
- In cima di u Task Manager, selezziunu "File" - "New Task (Run)"
- In a finestra di dialogo, tipu regedit è cliccate OK.
- In u editore di u registru in i parametri à manca, aprite u ramo HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
- Nota u valore di u parametru stringa. Shell. Ci deve esse indicatu explorer.exe. Fighjate dinò u parametru userinitu so valore deve esse c: Windows e32 32 useritit.exe
- S'ellu ùn hè micca u casu, cliccate puru u dirittu nantu à u parametru desideratu, selezziunate "Modifica" in u menù è cambiate lu à u valore currente. Se Shell ùn hè micca quì micca quì, cliccate à u dirittu nantu à un spaziu vuotu in a parte diritta di l'editor di Registro di sistema è selezziunate "Crea un parametru di stringa", poi fici u nomu - Shell è u valore explorer.exe
- Fighjate una succursale di registru simile, ma in HKEY_CURRENT_USER (u restu di u caminu hè uguale cum'è in u casu precedente). Ùn ci vole micca esse specificati parametri, sì esistenu - li sguassate.
- Chiudite l'editor di u registru, premete Ctrl + Alt + Del è riavvià u computer o logà.
A prossima volta chì vi truverete, u desktop si carregarà. Tuttavia, se a situazione descritta si ripete più e più volte, dopu à ogni riavevimentu di u computer, vi prupone l'usu d'un bon antivirus, è ancu attirà l'attenziazione per e attività in u pianificatore di attività. Ma, spessu, hè basta à semplicemente fà e azzioni descritte sopra.
Aggiornamentu 2016: in u littariu di cumenti ShaMan propone una tale soluzione (certi utilizatori anu travagliatu) - andate à u desktop, cliccate nantu à u cliccatu dirittu di u mouse per andà à VIEW - Mostra l'iconi di u desktop (Ci dev'essere un segno di spezialità).