Vulete parlà cù u vostru amicu o cunnusciu via Skype, ma di colpu ci sò i prublemi cù l'entrata in u prugramma. È i prublemi ponu esse assai diversi. Cosa à fà in ogni situazione per cuntinuà à aduprà u prugramma - read on.
Per risolve u prublema di entrà in Skype, avete bisognu di custruisce nantu à a causa di u so avvenimentu. Tipicamente, a fonte di u prublema pò esse stabilita da u missaghju chì Skype dà quandu si verrà un errore.
Reason 1: No connection to Skype
U missaghju nantu à a mancanza di cunnessione à a rete Skype pò esse ottenutu per diverse ragioni. Per esempiu, ùn ci hè nisuna connessione à Internet o Skype hè chjappatu da u firewall di Windows. Per piacè, cunsultate nantu à questu in l'articolo pertinente nantu à a risoluzione di prublemi cù a cunnessione à Skype.
Lezione: Cumu risolvi u prublema di connettività di Skype
Reason 2: I dati inseriti ùn sò micca ricunnisciuti.
U missaghju nantu à l'inserimentu di un accumpagnu di login / password invalidi significa chì avete inseritu un login, chì a password per chì ùn accade micca cun una salvata nant'à u servore Skype.
Prova à entrà u vostru login è password. Prestu attenzione à u registru è a disposizione di tastiera à a inserzione di una password - forse scritte in lettere invece di lettere maiuscole o lettere di l'alfabetu russo invece di l'inglese.
- Pudete ripresentà a vostra password se si ne scurdate. Per fà quessa, cliccate nantu à u bottinu in u fondu à sinistra di a schermata di login.
- U vostru navigatore predefinitu si aprirà cun una forma di recuperu password. Inserite u vostru email o numeru di telefonu in u campu. Un missaghju cun un codice di riparazione è ulteriori istruzioni vi veranu inviate.
- Dopu a riparazione di a vostra password, accede à Skype cù i dati ricevuti.
A prucedimentu di recuperu di password in diverse versioni di Skype hè spiegatu in dettu in u nostru articulu separatu.
Lezione: Cumu recuperà a vostra password in Skype
Reason 3: Questu account hè in uso.
Pudete logu cun un account necessariu nantu à un altru dispositivo. In questu casu, ghjustu bisognu fermà Skype nantu à u computer o telefuninu mobile chì circonda u prugrammu attualmente in esecuzione.
Reason 4: Avete bisognu à cunnessu cù un altru account Skype.
Se u prublema hè causa di u fattu chì Skype registra automaticamente sottu u account corrente, è vulete usà un altru, allora avete bisognu di disconnu.
- Per fà ciò in Skype 8, cliccate nantu à l'icona "Più" in forma di punti è cliccate nantu à l'elemento "Logout".
- Allora selezziunate a scelta "Sì, è ùn salvate micca i dati di login".
In Skype 7 è in versioni precedenti di u messaggero per sta vocazione di menu: "Skype">"Escia di Cuntinu".
Ora, quandu si lancia Skype, vi mustrerà un modulu di login standard cù i campi per entrà u vostru login è password.
Reason 5: Problem with settings files
A volte, u prublema in a introduzione di Skype hè associata à vari fallimenti in i file di a configurazione di u prugramma chì sò salvati in a cartella di i profili. Dopu avete bisognu di resettà i parametri à u valore predefinitu.
Cancellà e impostazioni in Skype 8 o altru
Prima, vedemu scansu cumu resettà i parametri in Skype 8.
- Prima di fà tutte e manipule, avete bisognu di uscire da Skype. Dopu, digià Win + R e entri in a finestra aperta:
% appdata% Microsoft t
Cliccate u pulsante "OK".
- Si apre "Esploratore" in a cartella "Microsoft". Hè necessariu per truvà un catalogu in esse. "Skype per Desktop" è cliccendu nantu à u cù u cliccu giuvule, selezziunate da a lista visualizzata l'opzione Rinominà.
- Dopu, date à questu cartulare un nome chì sia pratettu per voi. A cosa maiò hè chì hè unica in un determinatu directory. Per esempiu, pudete aduprà stu nome "Skype per Desktop 2".
- Questu ripresce e impostazioni. Ora riavvi Skype. A stu mumentu, quandu intrarunu u prufilu cun l'inserzione curretta di u nume d'identiu è di a password, venenu e prublemi. Nova cartulina "Skype per Desktop" Sarà creatu automaticamente è tirà i dati di basa di u vostru contu da u servore.
Se u prublema persista, allora a so causa hè in un altru fattore. Allora pudete cancellà a nova cartulina. "Skype per Desktop", è u vechju directory per assignà u so nome primu.
Attentu! Quandu resettate e impostazioni in questu modu, a storia di tutte e vostre conversazioni sarà cancellata. I messaghji di l'ultimu mese saranu cullati da u servore Skype, ma l'accessu à a corrispondenza prima si perde.
Ripristina i parametri in Skype 7 o sottu
In Skype 7 è in versioni precedenti di stu prugrammu, per fà una procedura simile per riarminà l'impostazioni, hè basta à fà manipule cun un solu oggettu. U schedariu shared.xml serve per salvà parechje impostazioni di prugramma. In alcune situazioni, pò causà problemi cù l'entrata di Skype. In questu casu, deve esse eliminatu. Ùn avete paura - dopu u lancia di Skype, crearà un novu file shared.xml.
U schedariu è situatu in u seguitu via in Esploratore di Windows:
C: Utenti UserName AppData Roaming Skype
Per truvà un file, devi abilità a visualizzazione di cartulti ascutiti. Questu hè fattu cù l'azione chì seguita (descrizione per Windows 10. Per u restu di l'OS, avete bisognu di fà grossamente a stessa cosa).
- Aprite u menu "Start" è selezziunate l'elemento "Opzioni".
- Allora selezziunate "Personalizazione".
- In a barra di ricerca, inserisci a parola "cartelle"ma ùn premete micca "Enter". Da a lista, selezziunu "Mostra i cartelli è i cartelli nascosti".
- In a finestra chì si apre, selezziunate l'elemento per mostra oggetti nascosti. Salvà i cambiamenti.
- Eliminà u schedariu è lanciate Skype. Pruvate à login in u prugramma. Se a ragione hè stata in stu schedariu, allora u problema hè risoltu.
Quessi sò tutti i motivi principali è e soluzioni per accede à Skype. Se sapete altre soluzioni per u prublema cù l'entrata di Skype, dunque quissà a sottumessa in i commenti.